Guide du mentor

Lorsque nous aidons les autres à grandir, nous grandissons nous-mêmes

Shape Your Future (SYF) est un programme de mentorat sélectif, mais gratuit, qui a pour but de connecter des mentees motivés à des mentors plus expérimentés. Ces derniers offrent aide et encouragement lors de la prise de décisions importantes. Le but ultime de ce projet est de créer des relations durables et productives entre mentors et mentees. Le projet de mentorat Shape Your Future est une initiative de Global Shapers Luxembourg A.S.B.L.

Global Shapers Luxembourg est une organisation à but non lucratif sous l’égide de la communauté Global Shapers, une communauté de jeunes dirigeants ayant pour but d’apporter un impact sociétal positif aux communautés locales. A travers Shape Your Future, la communauté des Global Shapers Luxembourg aspire à contribuer au développement des jeunes ayant le potentiel de devenir des Global Shapers à leur tour, car dotés d’attributs tels que l’excellence, la fibre entrepreneuriale, et l’engagement civique, quel que soit leur milieu socio-économique.

Qu’attendons-nous de nos mentors?

Continuité et régularité: le mentorat pour tout couple mentor-mentee a une durée de 5 mois. Nous conseillons d’organiser des rencontres au moins une fois par mois. Mentors et mentees peuvent quitter le programme en notifiant l’équipe SYF.

Mentorat: les couples mentors-mentees peuvent dédier leurs réunions à différentes activités, en fonction des besoins de chacun. Ces dernières peuvent être liées au développement personnel, au conseil, à l’accompagnement professionnel, ou au réseautage par exemple. Il est important que le mentor et mentee aient les mêmes attentes en termes d’activités pouvant avoir lieu.

Séance de formation: Les mentors qui seront amenés à travailler avec des mentees ayant demandé l’asile politique au Luxembourg seront invités à suivre une formation d’une heure, organisée par les ONGs RYSE Luxembourg et Passerell. Cette formation aura pour but d’aider les mentors à mieux comprendre les besoins de leurs mentees.

Engagement: SYF n’est pas juste un moyen de réunir des mentors et des mentees. Nous nous concentrons en effet sur la qualité de la relation mentor-mentee, et non pas sur la quantité. Nous nous attendons à ce que vous définissiez une série d’objectifs mesurables, ainsi qu’un programme clair suite à votre première rencontre avec votre mentee.

Mesure de la performance: votre impact sera mesuré grâce à des sondages, qui seront remplis par vos mentees durant et après le mentorat.

Votre relation de mentorat reflètera très certainement quatre étapes de développement. Chaque étape formera ainsi une étape à part entière, tel qu’indiqué ci-dessous.

1ère étape: Construire la relation

Durant cette étape vous allez apprendre à vous connaître et commencerez à établir une relation de confiance. Lors de votre première réunion, évoquez votre expérience, vos intérêts et vos attentes quant au mentorat. La première réunion représente un accord de mentorat, car elle définit les conditions de la future relation mentor-mentee. Cette réunion a également pour but d’éliminer toute divergence entre les attentes du mentor et du mentee. Les règles de la relation de mentorat pourront également être discutées, ainsi que les points sur lesquels le mentor accepte d’aider son mentee.

2ème étape: Echanger et établir des objectfs

Durant cette étape vous allez davantage échanger afin d’établir des objectifs. A mesure que la relation grandit et se développe, pratiquez l’écoute active et essayez de constamment encourager votre mentee. Les mentors peuvent offrir leur soutien quant à différents sujets. Incitez votre mentee à vous parler de ses objectifs, des défis auxquels il/elle doit faire face, et du délai nécessaire à la réussite de ces objectifs. Aidez votre mentee à surveiller ses progrès régulièrement, de manière à adapter les objectifs initialement définis.

3ème étape: Atteindre les objectifs fixés / Renforcer son engagement

Cette étape vous permettra d’aider votre mentee à véritablement atteindre ses objectifs, à travers des discussions, le partage d’information, et différentes activités. Vous pouvez également présenter à votre mentee des personnes de votre réseau professionnel. A ce stade de votre relation, il serait bon évaluer le progrès effectué et la relation en elle-même.

4ème étape: la relation formelle de mentorat et l’organisation de la suite

Cette étape doit vous permettre d’organiser la suite de votre relation mentor-mentee. Ainsi, définissez avec votre mentee, l’aide et le soutien dont il ou elle pourrait avoir besoin à l’avenir. Le/la mettre en relation avec certains de vos amis et / ou collègues pourrait être une solution afin de l’aider à avancer davantage. Réfléchissez ensemble aux réussites apportées par le mentorat, mais également aux challenges auxquels votre mentee devra faire face dans le futur.

FAIRE
  • Demander à son mentee de préparer un agenda avec des questions ou des sujets de conversation pour chaque réunion
  • Garder un ton amical et rester positif
  • Etre conscient que votre mentee peut venir d’un différent milieu culturel et /ou socio-économique
  • Encourager les opportunités de développement pour votre mentee, et ne pas s’axer sur la résolution de problèmes immédiats
  • Inviter le mentee sur votre lieu de travail. Présentez-lui votre quotidien professionnel
  • Savoir recentrer la situation sur les sujets importants lorsque la conversation dévie
  • Définir des objectifs mesurables avec votre mentee
  • Être dévoué et à l’heure pour les réunions
  • Être prudent quant à la sécurité de votre mentee, notamment quant au choix de l’endroit et de l’heure des réunions (particulièrement si votre mentee est mineur)
  • Poser des questions ouvertes
  • Trouver le bon équilibre entre anecdotes personnelles et le partage excessif d’histoires personnelles auxquelles le mentee ne pourra pas s’identifier
  • ECOUTER. Prenez le temps d’écouter votre mentee sans nécessairement préparer une réponse. Vous devez toujours penser au moyen d’aider votre mentee au mieux, mais pour cela vous devez bien le comprendre
NE PAS FAIRE
  • Ne pas essayer de résoudre les problèmes de votre mentee. Il faut le laisser trouver les réponses par lui-même
  • Ne pas laisser son mentee avoir des attentes irréalistes sans lui expliquer pourquoi elles sont irréalistes
  • Ne pas monopoliser la conversation, mais laisser son mentee diriger la conversation aussi. Ne parlez pas trop de vous-même et de votre parcours, car cela n’aidera pas nécessairement votre mentee
  • Ne pas utiliser des mots qui pourraient offenser
  • Ne pas laisser la conversation s’éloigner de l’agenda initialement prévu
  • Ne pas mentionner d’informations confidentielles ou privées
  • Prendre en compte les préférences de son mentee lors de l’organisation de réunions (heure, endroit...)
  • Ne pas poser de questions fermées